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公司自成立以來，始終秉承“客戶至上、服務(wù)周到、與客戶共贏”的經(jīng)營理念，以繁榮經(jīng)濟(jì)，發(fā)展物流業(yè)為已任，積極為社會(huì)提供高品質(zhì)的貨運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)，贏得社會(huì)各界和廣大客戶的信賴和支持。經(jīng)營范圍為:普通貨運(yùn)與貨運(yùn)經(jīng)營，經(jīng)營方式為現(xiàn)代物流、倉儲(chǔ)及配套服務(wù)。服務(wù)特點(diǎn)，無論是整車還是零擔(dān)服務(wù)，全國運(yùn)輸，提供多種物流服務(wù)。對(duì)于大宗整車貨物，客戶可以聯(lián)系專線業(yè)務(wù)員。對(duì)于小宗零散業(yè)務(wù)，客戶通過聯(lián)系公司客服服務(wù)中心，公司統(tǒng)一調(diào)度，通過公司轉(zhuǎn)駁車輛將客戶貨物運(yùn)輸?shù)焦緜}儲(chǔ)地，清晰標(biāo)識(shí)貨物特性及運(yùn)輸特性后，裝載至專線運(yùn)輸車，送至客戶目的地。同時(shí)滿足不同客戶需求，尤其是小散客戶的需求，提高公司的形象 業(yè)務(wù)流程 接　單： 1、公路運(yùn)輸主管從客戶處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃； 2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證； 3、核對(duì)單證 登 記： 1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表送貨目的地，分收貨客戶標(biāo)定提貨號(hào)碼。 2、司機(jī)(人員及車輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收 調(diào)用安排： 1、填寫運(yùn)輸計(jì)劃。 2、填寫運(yùn)輸在途，送到情況，反饋表。 3、電腦輸單。 車隊(duì)交換： 1、根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。 2、報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶處，并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。 提貨發(fā)運(yùn)： 1、檢查車輛情況。 2、按時(shí)到達(dá)客戶提貨倉庫。 3、辦理提貨手續(xù)。 4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。 5、辦好出廠手續(xù)。 6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間。 在途： 1、建立收貨客戶檔案。 2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。 3、與收貨方聯(lián)系送貨情況。 4、填寫記錄。 5、有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)系 到達(dá)簽收： 1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間。 2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回憶誠物流。 3、簽收運(yùn)輸單。 4、定期將回單送至客戶處。 5、將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的住處及時(shí)反饋給客戶。