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    申甌通信設備有限公司

    • 聯系人:吳斌雄
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    • 主營產品:數字程控交換機,數字程控交換機廠,呼叫中心系統,集團電話供應商,電話錄音系統
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    使用數字程控交換機主要目的是什么?

    發布時間:2020-08-20

    使用數字程控交換機的主要目的:1、程控交換機安裝好處作用之一充分利用外線:數條或多條外線可以分配給數十、上百個辦 公室(或個人)使用(注意不是同時使用);  一臺程控交換機可以使一、二條外線就分配給十幾或幾十個員工(或科室、部門)使用。為貴公司每一名員工安 排一部分機,外線打入首先聽到“您好!歡迎至電ⅹⅹ公司,請 撥分機號,人工報務請 撥0”的一段電腦語音進行信息 處理(也可以實現人工轉接、或群 呼幾部),這樣即能節約費用,又節約人工的同時,對于外線打入者也會以很快的  速度與要聯系的人聯系。但這也只是空隙時共用外線,當然外線不通同時通話共享使用,一條外線只能一個分機同時使用!!,注意: 許多用戶以為安裝了程控交換機都誤認為一、二條外線就能使每個程控交換機的分機同時撥打外線,其實這是一個錯誤的認識,只有在您的外線無人用時或外線比較多、有空隙的外線時,其它分機才能撥出外線,內部之間無限制。  2、程控交換機作用之二便于管理功能  程控交換機可以限制,一些部門或員工允許打長途,一些部門或員工允許打市話,有些部門只允許打內部電話, 還可以管理監控各辦公室的詳細電話費清單。  3、程控交換機作

    使用數字程控交換機的主要目的:  1、程控交換機作用之五----------過濾無用電話:近幾年特別是騷擾電話特別多(有推銷、打廣告、投咨、法律咨詢等),經理可先讓秘書或前臺人員接聽、過濾電話,起只聽重要的電話;  2、程控交換機作用之六----------可以實現電話監控,或電話計費功能,可以監控員工或部門所打的電話 清單。(如果安裝錄音系統還可以查詢通話錄音)  3、安裝程控交換機其他功能作用:  安裝交換機后內置引導語音,三段錄音如:第1段:“您好,XXX公司,請 撥分機號碼,查號請 撥0”(日常),“對不起,現在是下班時間,請 撥分機號碼,人工服物。

    數字程控交換機的作用是為中小企業構架的內部通訊網絡,幫助企業內部與外界信息的傳遞與交流、生產調度與指令的傳達,避免走來走去或跑上跑下的麻煩、節省了相互通話的費用(內部電話無需支付電話費、無月租費、無承諾話費),重要的在于為企業提高工作效率、又控制辦公話費!

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