申甌通信設備有限公司
認證資料 Certification Data
申甌通信設備有限公司
- 聯系人:吳斌雄
- 官網地址:www.shenou.com
- 經營模式:制造商
- 主營產品:數字程控交換機,數字程控交換機廠,呼叫中心系統,集團電話供應商,電話錄音系統
- 所在地:浙江省溫州市牛山北路高新區炬光園中路118號
- 供應產品:2
關于集團電話的功能都有哪些
發布時間:2020-05-25集團電話功能:? ? ?分機轉接 電腦/人工值班 自錄電腦話務員 等級限制 經理秘書功能 電話會議? ? ?計費功能 時鐘日期 停電轉移 語音信箱 代撥 熱線服務? ? ?彈性編碼 長途密碼鎖 免打攪 呼叫代答 來電顯示 遇忙回電
集團電話如常用的電話轉接功能、電話會議功能、分機代接功能、外線分機分組功能、日夜服務模式、長途限制、內外線來電響鈴不同、可外接電腦話務員、計費軟件等等
集團電話的主要常用功能:◆彈性編碼:各分機可編制分機號碼。◆等級限制:限制撥打國際、國內、市話等7級。◆中繼熱線:提機免撥9出外線。◆呼入選擇:外線呼入直撥、轉接、群呼選擇。集團電話的擴展功能:內置電腦話務員(IVR):通過語音導航,可把電話轉接到制定的分機,語音引導可以是單級導航,也可以是多級導航。來電彈屏:有來電時,在來電顯示電話上顯示來電號碼;同時在電腦的右下角彈出一個框框,顯示來電人的號碼、姓名和單位CTI接口:與電腦通信集成,可實現CRM系統集成。自定義轉接音樂:通話錄音:內置16路數字錄音功能,只需把錄音軟件安裝到可連接到公司局域網的任何一臺PC即可。系統自動接入到交換機進行錄音。語音導航ACD功能:外線進入語音導航(IVR)后需要人工座席服務,IVR通過請求做轉移座席組,并將話路轉移給指定座席;不限人數會議電話:超強會議功能,簡單易用,支持異化會議方式,可以按需要實現分級和分組會議;會議用戶數不受限制,單組可支持較大 64 方會議,同時可召開 128 組會議。◆強插服務:在特殊情況下總機對正在通話的分機進行強插通話。◆代撥長途:總機可代低等級的分機撥打長途。◆區分振鈴:能